Resumo do vídeo
No vídeo, a Daypro orienta a não cancelar o plano por impulso após um aumento: antes, é preciso analisar o reajuste, as condições do contrato e a cobertura. O cancelamento precipitado pode trazer perdas, como a possibilidade de cumprir carências novamente, e nem sempre gera o resultado esperado.
Ler a transcrição do vídeo
Meu plano de saúde aumentou, preciso cancelar? Calma! Antes de tomar qualquer decisão, é preciso analisar reajuste, condições do contrato e cobertura. Cancelar por impulso pode trazer pra você algumas perdas, cumprimento de carência novamente e nem sempre gerar o que você espera.
Primeiro, entenda o reajuste aplicado
Identifique o tipo de plano e o tipo de reajuste: anual, por mudança de faixa etária ou outro previsto em contrato. Nos planos coletivos, a ANS explica que o reajuste anual não segue automaticamente o percentual divulgado para planos individuais e que a pessoa jurídica contratante pode solicitar informações sobre o cálculo.
Guarde o comunicado, as faturas e o contrato. Esses documentos são a base para entender o aumento e para qualquer pedido de esclarecimento.
Releia contrato, rede e cobertura
O que o plano atual oferece hoje? Verifique rede, abrangência, acomodação e coberturas que são importantes para quem usa o benefício. Uma alternativa mais barata pode ter condições diferentes, e a comparação precisa considerar o mesmo nível de atendimento desejado.
Carência: depende da forma de mudança
Cancelar o plano e contratar outro do zero pode implicar o cumprimento de novos períodos de carência, conforme o novo contrato. Essa não é, porém, uma regra única para todas as situações.
A ANS prevê a portabilidade de carências: quando o beneficiário cumpre os requisitos, como pagamento em dia, contrato ativo e prazo mínimo de permanência, é possível mudar de plano sem cumprir novas carências ou cobertura parcial temporária. A elegibilidade deve ser verificada antes de cancelar, porque cancelar o contrato atual pode afetar essa possibilidade.
Compare alternativas antes de decidir
Com as informações em mãos, avalie caminhos possíveis: manter o plano, ajustar o produto, buscar outra opção ou verificar a portabilidade. Não encerre o contrato atual antes de confirmar por escrito as condições e a data de início da alternativa.
A Daypro ajuda a organizar essa análise, sem garantir redução de preço ou resultado de negociação.
Perguntas frequentes
Se eu cancelar e contratar outro plano, terei carência?
Pode haver, conforme o novo contrato. Se os requisitos da portabilidade de carências forem cumpridos, a ANS prevê a mudança sem novas carências.
O reajuste do plano coletivo segue o índice da ANS para individuais?
Não automaticamente. A ANS explica regras específicas para planos coletivos.
Devo cancelar antes de contratar outro plano?
Não sem confirmar as condições da alternativa e a elegibilidade para portabilidade, quando for o caso.
Fontes e próximos passos
Referências oficiais consultadas em 6 de outubro de 2026. As condições do produto e do contrato devem ser confirmadas no caso concreto.
Conheça a análise Daypro de planos de saúde para empresas.
Veja também o atendimento para RH/DP.